“异地查档 跨馆服务”网上申请流程：群众可登录浙江档案服务网（http://www.zjdafw.gov.cn），自行注册并通过浙江政务服务网高级实名用户认证，点击首页“网上查档，选择受理档案馆，填写具体查阅内容以及提供利用 （快递送达、电子邮件发送、到馆自取）方式，并提交查档申请。

提交申请2个工作日内，受理档案馆会进行处理（不包括档案邮寄时间），并通过短信或电话通知申请人。对于不能提供利用的，会说明理由。

目前“异地查档，跨馆服务”的受理档案馆包括浙江省内各档案馆、长三角区各档案馆。

“异地查档 跨馆服务”线下申请流程：群众持有效身份证件前往当地所在档案馆，填写《档案查阅登记表》，由工作人员协助异地查阅民生档案。