温州市档案馆查档利用接待窗口现有在职人员9名，全部为女性，主要负责档案查阅接待利用、档案开放审核、库房管理和档案统计报送等工作。2021年4月我们荣获第二十批“温州市巾帼文明岗”，2022年我们再接再厉，于3月份荣获“浙江省巾帼文明岗”荣誉称号。三年多的创岗路上，我们始终贯彻执行“热情接待、耐心咨询、关注民生、跟踪服务”的服务承诺，我们始终坚守“树兰台形象，展巾帼风采”的创岗初心，为档案事业贡献巾帼力量，用热爱与坚守彰显兰台女性魅力。
2022年，我们立足本职积极作为，提升档案公共服务能力。一是通过创岗活动，有力提升档案查阅利用服务水平。截至目前，查阅大厅共接待1931人次，利用5793总卷（件）次，复制9183页次，摘要14613页次；依托浙江档案服务网，深入推进民生档案共享平台建设，实现了档案电子出证；深化“异地查档、跨馆服务”，全年共受理异地查档跨馆服务提供利用264人次，真正做到让“数据多跑腿、百姓少跑路”；二是做好日常馆藏电子档案数据管理，完善数字档案馆档案数据质量。截至目前共完成中诚公证处、温州农投、市马鞍池公园建设办公室等28个全宗文书档案挂接共31.5万条，百晓讲新闻、温州新闻等视频档案挂接共7331条，馆藏资料共27843条；对馆藏电子档案数据进行安全备份共17TB，确保电子档案数据安全有效。按照“机关查档直通车”工作要求，做好各单位对接联系工作，全年共复制38家单位档案数据5.1TB；三是健全档案开放审核机制，加快档案开放审核步伐。截至目前，已经完成全部民国档案的开放审核工作，共计审核358804件，其中开放223376件，限制135428件；完成中华人民共和国成立后到期档案的审核377004件，其中开放149321件，限制227413件；制作档案开放审核目录，提升档案开放审核工作质量。在民国档案开放工作全部完成的基础上，建立民国开放档案目录和全文数据库，实现自主检索、浏览、摘录民国开放档案，为民国档案学术研究提供查档便利；四是做好库房日常安全管理。严格执行库房管理制度，做好查阅调卷、档案出入库清点、温湿度记录，定期巡查库房安全、设施设备运行状况，完善检查记录。截至目前，总计调卷3337卷（件）次，共清点20家单位41414卷（件）档案、图书资料39册、光盘376盘入库。
2022年，我们努力进取挑战自我，实现业务领域新突破。一是成功申报了全省濒危档案抢救保护试点。组织开展档案修裱学习观摩会、对馆藏各个时期各种载体档案抽样进行酸情检测、利用低温等离子空气消毒机对档案修裱室整理室进行霉菌霉斑消杀等一系列档案保护工作，试点工作得到稳步推进，并形成试点工作阶段性小结；二是成功抢救保护一批馆藏工商联老档案。有序开展2022年度工商联老档案数字化项目，做好该项目竞争性磋商采购、合同签订、指导进场加工等，明确数字化人员的保密、防疫等工作，确定档案整理、分类、修复、专题目录著录等实施细则，做好项目每日巡检和数据抽检等管理工作。截至目前，该项目有序整理档案共6491卷，著录目录51439条，修复31774页，扫描141354页。每日两次巡检修复工作，档案修复质量得以有力保障；三是成功申报档案技术保护创新课题研究。5月，《档案嵌入式无痕修裱法研究》创新课题通过省馆审核立项，今年已完成修裱工作的前期可行性调研、修裱纸张及剖纸工具的选择及易剖档案的无痕修裱试测，对“档案嵌入式无痕修裱法”作了初步实践探索研究。
2022年我们发挥女性智慧力量，挖掘创新特色品牌项目。一是创新推出“珍藏童梦”儿童友好特色品牌项目。我们以助力我市创建儿童友好城市为契机，创新推出儿童友好特色品牌“档案珍藏童梦”，以“过去——现在——未来”为项目脉络，让儿童从档案中了解温州的历史文化，立足现在，畅想未来，写下长大后的愿望与梦想，投进“童梦邮箱”，十五年后再来开启梦想档案，以此珍藏儿童的童心童梦。二是精心打造“档案暑期第二课堂”。推出档案暑期实践活动，指导大学生们对老档案进行整理、修复、装订等，让他们亲身零距离接触档案、感受档案文化,全方位认识实践档案工作。积极组织开展“6·9国际档案日”“档案珍藏梦想 青春点亮辉煌”主题体验活动、档案知识讲座等，不断拓宽档案服务群众的方式方法，提升档案工作影响力美誉。三是积极创建“兰台巾帼周周学”品牌。开展每周学档案业务、每月学政治理论等学习活动，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，切实提升各位岗员的档案业务能力，今年，我岗岗员周榛蓁、宋雷同志正式成为一名预备党员，为我岗注入了新鲜的红色血液，岗员宋雷还顺利通过档案中级职称考试，通过打造巾帼学习品牌，更好地履行好“为党管档、为国守史、为民服务”的职责使命。
2022年我们积极践行志愿者服务，展现巾帼风貌。查档接待利用窗口设有志愿者服务站，巾帼文明岗所有岗员都是巾帼志愿者，我们在日常工作中积极提供多种公益志愿服务，真正做到“为群众办实事，为群众解难事”，真听、真看、真感受，为群众在退休社保、政策文件等方面提供有力档案资料，收获群众好评。今年全体岗员积极参与下沉七都社区江都街道、黎明社区开展疫情防控、创建文明等志愿服务，共计72人次，充分展现了巾帼文明岗优良的精神风貌。
千川汇海阔，风好正扬帆。2022年查档接待利用窗口的全体岗员始终铭记兰台人的职责与承诺，在创岗的路上坚定执着，努力前行！
温州市档案馆查档利用接待窗口
2022年11月30日